Dispositif en faveur des personnes produisant des déchets involontaires issus d’un surplus médical.
Qui est concerné ?
Usager, de tout âge, bénéficiaire ou non de l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie), utilisant quotidiennement des protections pour incontinence lourde et sévère et/ou utilisant des poches de colostomie et urostomie, liée à une pathologie, hors fuites urinaires.
Comment demander à en bénéficier ?
Transmettre votre demande au Service Usagers :
Nom / prénom / numéro d’usager SMD3 / adresse / téléphone / mail
Joindre impérativement les justificatifs d’achats (factures fournies par les magasins spécialisés, les pharmacies, les supermarchés)
La demande et la transmission des justificatifs devront être renouvelées chaque année.
Courrier à envoyer à l’adresse suivante :
SMD3 – CS 80024 – 24 050 PERIGUEUX CEDEX 9
Et ensuite ?
Après vérification du dossier par les services du SMD3 l’usager est informé par courrier de la recevabilité de son dossier et de l’accord de la remise gracieuse des ouvertures supplémentaires liées à ce surplus médical sur l’année passée.
Besoin d’informations complémentaires ?
Notre Service relations usagers est à votre disposition aux horaires suivants :
Accueil téléphonique au 09 71 00 84 24 : Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 sans interruption.
Accueil physique : Au siège administratif du SMD3 – La Rampinsolle – 24 660 COULOUNIEIX-CHAMIERS : Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et 13h30 à 17h et le vendredi de 8h30 à 12h et 13h30 à 16h.
Pour nous écrire : SMD3 – CS 80024 – 24 050 – PERIGUEUX CEDEX 9
